Planejamento Estratégico: Crea-PR para os profissionais
Foco está em ações na TI e na Agenda Parlamentar como principais projetos que nortearão o rumo do Conselho para valorização e inserção profissional

O Crea-PR tem como visão ‘Ser uma Organização Excelente em Atendimento, Integridade, Transparência e Agilidade’ e como missão ‘Organizar, Controlar e Orientar e Exercício das Profissões em Defesa dos Interesses Sociais e Humanos e para continuamente cumprir sua visão e missão, trabalha seu planejamento estratégico para um período de três anos, tempo do mandato de cada presidente do Conselho.
O planejamento é baseado em levantamento das demandas de todos as partes interessadas e afetas ao Conselho e análises de cenários, além de pesquisa de ambiente interno e público interno.
“O Planejamento Estratégico é a ‘alma’ do Conselho nestes três anos. Foi muito bem estudado e planejado e representa a soma da minha experiência de caminhada no Sistema mais as expectativas e necessidades levantadas junto aos profissionais, empresas e sociedade. São objetivos e metas que buscam como resultado final a defesa das profissões e a proteção de toda a sociedade”, avalia o presidente do Crea-PR, Engenheiro Agrônomo Clodomir Ascari.
“É nos objetivos e metas definidos no Planejamento Estratégico que se identifica qual o caminho do Conselho para valorizar as profissões e inseri-las no mercado e também qual a visão do Conselho para o cenário futuro das profissões. É também no planejamento que são identificadas as inovações tecnológicas que o Conselho quer fazer nos produtos e serviços para o profissional”, explica o superintendente do Crea-PR, Engenheiro Agrônomo Celso Roberto Ritter.
Ele conta que o Planejamento Estratégico de 2024/2026 está em execução e foca em dois eixos principais “sem tirar a importância dos demais itens, afinal, em um plano estratégico tudo é extremamente importante”, evidencia. O foco está em ações de “aceleração” de inovações e modernização de TI e no já consolidado programa da Agenda Parlamentar, que terá novas ações, “uma vez que tem importância fundamental para o desenvolvimento do Estado e para valorização das profissões”, conta o superintendente.
Tecnologia da Informação
“Os profissionais podem esperar canais de atendimento atualizados, trazendo proximidade e agilidade, além da melhoria da experiência do usuário na utilização dos sistemas do Crea-PR. Existem outros ganhos, não tão perceptíveis, mas muito importantes, como a segurança das informações”, define a assessora de TI do Crea-PR, Tatiana Breda Ferreira.
Segundo ela, integrar a área de TI como parte fundamental do Planejamento Estratégico é importante por ser crucial para se destacar no mercado, pois ajuda as empresas a serem mais eficientes, produtivas e inovadoras, o que é essencial para competir; permite que as empresas se adaptem rapidamente às mudanças do mercado e às necessidades dos clientes, o que é fundamental para se manter relevante e ágil; também é um grande impulsionador da inovação, possibilitando o desenvolvimento de novos serviços e formas de fazer negócios, além de melhorar os processos existentes.
Sobre os desafios do processo, a assessora destaca a reestruturação de um processo com a utilização da inteligência artificial (IA). Isso porque a implementação da IA requer uma revisão dos fluxos de trabalho, integração de novas tecnologias e adaptação da cultura organizacional.
“A reestruturação com IA exige um planejamento cuidadoso, investimentos em capacitação de pessoal e uma visão integral para garantir que a implementação seja bem-sucedida e traga resultados concretos. Além disso, é preciso lidar de forma segura e ética com os dados e que os algoritmos sejam transparentes e confiáveis. É essencial abordar essas preocupações desde o início e desenvolver políticas e procedimentos adequados para mitigar quaisquer riscos”, informa Tatiana.
Ações iniciais
As ações previstas diretamente relacionadas à TI e que podem receber incremento durante o processo de aplicação:
>> Ampliar e aperfeiçoar os canais de comunicação e relacionamento com os usuários;
>> Melhorar a experiência dos usuários na utilização do sistema de registro de Anotação de Responsabilidade Técnica (ART)
>> Implantar o Laboratório de Inovação
>> Reestruturar, pelo menos, um processo finalístico utilizando Inteligência Artificial
>> Implantar a automação no processo de emissão de Certidão de Acervo Técnico (CAT)
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